Radio.Cloud Go · Privacy

Privacy Policy for the Radio.Cloud Go app

Version of 6 November 2026. This policy covers the iOS app “Radio.Cloud Go”. For our website, see radio.cloud/privacy-policy.

1. Who is responsible

Radio.Cloud NexCast GmbH
Carl-Zeiss-Ring 15A, 85737 Ismaning, Germany
E-mail: info@radio.cloud · Phone: +49 89 4111 449-0
Managing directors: Christian Brenner, Alexander Nowotny · Commercial register: Munich District Court, HRB 187809

2. What the app is

Radio.Cloud Go is a business app for Radio.Cloud customers and staff: newsroom wires, rundowns, packs, soundbites and the NewsPool BLR wires. You sign in with a company Microsoft account that Radio.Cloud or your organisation has authorised. You cannot create an account in the app.

3. Which data we process, and why

Sign-in data from Microsoft: your name, user name / e-mail address and Microsoft account ID. The sign-in tokens are kept in the secure storage of your device (iOS Keychain). Purpose: to let you in and to show who changed what (contract, Art. 6(1)(b) GDPR).
Access and security log: time, IP address, the approximate location of that IP address (country, region, city as supplied by our hosting provider), app version, operating system version, device type, the function used and its result, live-connection events. Purpose: operation, security, abuse prevention and support (legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR). Kept for 30 days.
Content you create or edit: rundown entries, story texts, packs, notes, audio recordings and soundbites, and their transcripts. Purpose: providing the service to you and your organisation (Art. 6(1)(b) GDPR). Kept as agreed with your organisation.
Microphone: only while you make a recording that you started yourself; iOS asks for your permission first. Recordings are uploaded to your organisation's Radio.Cloud workspace and turned into text by a speech-to-text service.
Settings on your device: text size, dark mode, selected sources and a cache of recent lists stay on your device.

We do not use the data for advertising, we do not track you across apps or websites, we do not sell data, and the app contains no advertising or analytics SDKs.

4. Service providers (processors)

Amazon Web Services (AWS): hosting, databases, live connection, speech-to-text (Amazon Transcribe). Data of the NewsPool BLR module and of the app core (sign-in check, version check) is processed in Frankfurt, Germany. Data of the NewsCloud Newsroom module (US newsrooms) is processed in Ohio, USA.
Microsoft (Entra ID): sign-in.
Expo (650 Industries, USA): delivers app updates; it receives the IP address and technical device data when the app checks for an update.
For the access log of the NewsCloud Newsroom module, the IP address is looked up with an IP geolocation service (ip-api.com) to show the approximate location to our administrators.

Where data is transferred to the USA, this is based on the EU Commission's adequacy decision for the EU-U.S. Data Privacy Framework or on EU Standard Contractual Clauses.

5. How long we keep data

Access log: 30 days. IP location cache: 14 days. Sign-in data: while your access is active. Content: as agreed with your organisation, or until it is deleted.

6. Your rights

You have the right to access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and to object to processing based on legitimate interest. Write to info@radio.cloud. You can also complain to a data protection supervisory authority, for example the Bavarian State Office for Data Protection Supervision (BayLDA), Ansbach.

7. Your account

Accounts are created and removed by Radio.Cloud or your organisation's administrator. To have your access and your data removed, write to info@radio.cloud. “Sign out” in the app removes the sign-in tokens from your device.

8. Children

The app is a professional tool and is not meant for children.

9. Changes

We update this policy when the app or the law changes. The date at the top shows the current version.

Datenschutzerklärung für die App Radio.Cloud Go

Stand: 6. November 2026. Diese Erklärung gilt für die iOS-App „Radio.Cloud Go“. Für unsere Website gilt radio.cloud/privacy-policy.

1. Verantwortlich

2. Was die App ist

Radio.Cloud Go ist eine Business-App für Kunden und Mitarbeitende von Radio.Cloud: Agenturmeldungen, Rundowns, Packs, O-Töne und die Meldungen von NewsPool BLR. Die Anmeldung erfolgt mit einem Microsoft-Firmenkonto, das Radio.Cloud oder Ihre Organisation freigegeben hat. In der App lässt sich kein Konto anlegen.

3. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Anmeldedaten von Microsoft: Name, Benutzername / E-Mail-Adresse und Microsoft-Konto-ID. Die Anmelde-Tokens liegen im sicheren Speicher Ihres Geräts (iOS-Schlüsselbund). Zweck: Zugang und Nachvollziehbarkeit, wer was geändert hat (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zugriffs- und Sicherheitsprotokoll: Zeitpunkt, IP-Adresse, ungefährer Ort dieser IP-Adresse (Land, Region, Stadt, wie von unserem Hosting-Anbieter geliefert), App-Version, Betriebssystem-Version, Gerätetyp, genutzte Funktion und Ergebnis, Ereignisse der Live-Verbindung. Zweck: Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsabwehr und Support (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer 30 Tage.
Inhalte, die Sie anlegen oder bearbeiten: Rundown-Einträge, Meldungstexte, Packs, Notizen, Audioaufnahmen und O-Töne sowie deren Abschriften. Zweck: Bereitstellung des Dienstes für Sie und Ihre Organisation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Speicherdauer wie mit Ihrer Organisation vereinbart.
Mikrofon: nur während einer Aufnahme, die Sie selbst starten; iOS fragt vorher um Erlaubnis. Aufnahmen werden in den Radio.Cloud-Bereich Ihrer Organisation hochgeladen und von einem Spracherkennungsdienst in Text umgewandelt.
Einstellungen auf dem Gerät: Schriftgröße, Dark Mode, ausgewählte Quellen und ein Zwischenspeicher der letzten Listen bleiben auf Ihrem Gerät.

Wir nutzen die Daten nicht für Werbung, verfolgen Sie nicht über Apps oder Websites hinweg, verkaufen keine Daten, und die App enthält keine Werbe- oder Analyse-SDKs.

4. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Amazon Web Services (AWS): Hosting, Datenbanken, Live-Verbindung, Spracherkennung (Amazon Transcribe). Daten des Moduls NewsPool BLR und des App-Kerns (Anmelde- und Versionsprüfung) werden in Frankfurt verarbeitet, Daten des Moduls NewsCloud Newsroom (US-Redaktionen) in Ohio, USA.
Microsoft (Entra ID): Anmeldung.
Expo (650 Industries, USA): liefert App-Updates aus und erhält dabei IP-Adresse und technische Gerätedaten.
Für das Zugriffsprotokoll des Moduls NewsCloud Newsroom wird die IP-Adresse über einen Geolokalisierungsdienst (ip-api.com) nachgeschlagen, um unseren Administratoren den ungefähren Ort anzuzeigen.

Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework oder auf EU-Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Zugriffsprotokoll: 30 Tage. Zwischenspeicher der IP-Orte: 14 Tage. Anmeldedaten: solange Ihr Zugang besteht. Inhalte: wie mit Ihrer Organisation vereinbart oder bis zur Löschung.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigten Interesses. Schreiben Sie an info@radio.cloud. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.

7. Ihr Konto

Konten werden von Radio.Cloud oder dem Administrator Ihrer Organisation angelegt und entfernt. Um Ihren Zugang und Ihre Daten löschen zu lassen, schreiben Sie an info@radio.cloud. „Sign out“ in der App entfernt die Anmelde-Tokens von Ihrem Gerät.

8. Kinder

Die App ist ein Arbeitswerkzeug und nicht für Kinder bestimmt.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.